我公司是专业的全自动液压砖机、液压压砖机、蒸养砖机、蒸压砖机生产厂家,不仅可为您提供先进生产技术和砖机设备,还提供完善的生产工艺和周到的售后服务,如需了解设备价格、型号及生产工艺可咨询我们。

客户现场液压砖机故障不断到底是谁的问题?

作者:  来源:  时间:2017-02-21 09:51:50  点击次数:2793

我国液压砖机技术已有质的飞跃,在打破以往靠进口的局面后,销量一直呈上升趋势。但在客户使用过程中,出现许多问题,例如:速度慢、漏油、不良品多等。作为生产厂家,我们应该做出反思,到底这是谁的问题,应该如何解决?

液压砖机

不管是哪个公司生产的液压砖机,在客户使用过程中都会多多少少出现些问题,有些是设备自身设计与生产的缺陷,而有些是客户操作维护不当,是可以经过人员培训来弥补的。为了能将自己研发的砖机发扬光大,也为了能为客户创造财富,厂家需要与客户协作起来,把问题扼杀在摇篮里,而不是相互推卸责任,问题恶化对彼此双方都是一种损失。

生产的液压砖机设备销售后,厂家应该提供配套的安装、调试、培训及后期定期的维护服务,及时发现设备在生产中存在的隐患,并快速给予解决,并将设备存在的缺陷及时反馈给设计部门,并拿出解决方案,为以后生产同类产品积累经验。这是超越同行,迅速占领市场的法宝,也是企业稳固不断开拓创新的关键。

售后服务是企业发展壮大的最后一关,也是重要的一步,很多企业都不怎么重视,一直以为设备卖出去了就算是一笔订单完成了。其实不然,没有培训好,没有服务好,设备故障不断,自己后期会出现一系列麻烦。总之,液压砖机故障不断是因售后服务而引起。

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